sixs-এর গোপনীয়তা নীতি

sixs-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় এবং পরবর্তী ব্যবহারের সময় আপনি নিচের তথ্যগুলো সরাসরি আমাদের কাছে জমা দেন:

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট সংক্রান্ত তথ্য
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত — আমাদের কোনো কর্মীও সরাসরি দেখতে পান না)
• লেনদেনের তথ্য: ডিপোজিট ও উইথড্র সংক্রান্ত তথ্য, পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার)
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য আপলোড করা দলিলপত্র
• সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনি যে বার্তা পাঠান

আপনি sixs প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়। এগুলো প্রযুক্তিগত সুরক্ষা এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয়:

• ডিভাইসের তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার সংস্করণ
• আইপি ঠিকানা এবং সংযোগের সময়
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে ব্রাউজিং কার্যক্রম
• লগ-ইন ও লগ-আউটের সময় এবং সেশন সংক্রান্ত তথ্য
• গেম খেলার ইতিহাস ও বেটিং কার্যক্রম

sixs আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রতিষ্ঠানের সাথে শেয়ার করা হয়।
• প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, নিরাপত্তা বিশ্লেষণ ও গেম সফটওয়্যার পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করা হয়, যারা গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আইনি নির্দেশনা বা আদালতের আদেশ অনুযায়ী তথ্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করতে sixs বাধ্য হতে পারে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত করতে শিল্প-ব্যাপী প্রতারণা প্রতিরোধ ব্যবস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

ভবিষ্যতে sixs-এর মালিকানা পরিবর্তন, একীভূতকরণ বা ব্যবসায়িক সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। এ ধরনের পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

sixs আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন ব্যবহার
• পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে সংরক্ষণ
• ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেমের মাধ্যমে সার্ভার সুরক্ষা
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক প্রবেশের ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা
• পেমেন্ট তথ্যের জন্য অতিরিক্ত এনক্রিপশন স্তর

যদি sixs কোনো ডেটা সুরক্ষা লঙ্ঘনের ঘটনা শনাক্ত করে যা আপনার তথ্যকে ঝুঁকিতে ফেলতে পারে, তাহলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দেব। বিজ্ঞপ্তিতে লঙ্ঘনের প্রকৃতি, কোন তথ্য প্রভাবিত হয়েছে এবং আপনার কী করণীয় তা স্পষ্টভাবে জানানো হবে।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সফার বা ইলেকট্রনিক সঞ্চয়ের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। sixs সর্বোচ্চ সতর্কতা নেয়, তবে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

sixs প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

• প্রবেশাধিকার: sixs আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানতে চাইতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অনুরোধ: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে sixs তা করতে অপারগ হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা: কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহারের পরিধি সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
• অভিযোগ দাখিল: তথ্য ব্যবহারে সন্তুষ্ট না হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে sixs-এর সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

sixs-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।

sixs যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পাতায় হালনাগাদ তারিখ পরিবর্তন করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট-ধারীদের ইমেইল বা অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও sixs প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নীতির পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পেলে মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে। সমস্ত সেবা ব্যবহারের শর্ত সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের sixs সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পড়তে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে সক্ষম। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ গ্রহণের পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।